10月27日，記者走進(jìn)大冶市東岳路街道橋虹社區(qū)翰林新東方小區(qū)，只見環(huán)境整潔，車輛停放有序，業(yè)主笑容洋溢。在推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化實(shí)踐中，東岳路街道堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、居民自治”，成功推動(dòng)該小區(qū)實(shí)施“酬金制”物業(yè)改革，將傳統(tǒng)“包干制”轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主主導(dǎo)的“酬金制”，為破解老舊小區(qū)治理難題提供了可復(fù)制的“東岳經(jīng)驗(yàn)”。

面對部分老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)糾紛多、業(yè)主話語權(quán)弱的共性難題，東岳路街道黨工委將提升小區(qū)治理水平列為重點(diǎn)，推動(dòng)治理模式從“社區(qū)兜底”向“居民自治”深化。

翰林新東方小區(qū)是典型改革樣本。過去因物業(yè)服務(wù)不透明、響應(yīng)不及時(shí)，業(yè)主與物業(yè)矛盾頻發(fā)。橋虹社區(qū)黨委精準(zhǔn)介入，多次組織調(diào)研會(huì)、懇談會(huì)，最終確立“黨建引領(lǐng)、業(yè)委主導(dǎo)、酬金制為核心”的改革思路。街道提供政策、流程、法律等全方位支持，確保改革穩(wěn)步推進(jìn)。

改革中，街道明確自身定位——不是“操盤手”，而是“助推器”。街道著力發(fā)掘培育小區(qū)“熱心人”與“專業(yè)人”。在翰林新東方，由大冶一中教師組成的業(yè)委會(huì)成為中堅(jiān)力量。街道通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩，提升業(yè)委會(huì)專業(yè)能力，助力其從“業(yè)余選手”成長為“專業(yè)管家”。

為打消業(yè)主疑慮，街道指導(dǎo)搭建多層次溝通平臺，通過“院子會(huì)”“線上議事廳”以及業(yè)委會(huì)接待日等形式，累計(jì)接待咨詢200余人次，確保信息透明、溝通充分。街道人員下沉一線參與調(diào)解，最終改革方案以80％的贊成率通過，形成“小區(qū)事務(wù)人人參與”的良好氛圍。

“酬金制”落地不僅是物業(yè)模式的變革，更是深刻的基層民主實(shí)踐。改革后，物業(yè)變?yōu)槟霉潭ǔ杲鸬摹胺?wù)者”，其績效由業(yè)委會(huì)組織業(yè)主評估并與薪酬掛鉤。小區(qū)公共收益全歸業(yè)主，收支通過“周報(bào)告、月總結(jié)、季公示”完全公開，做到“每一分錢都看得明白”。

如今，小區(qū)環(huán)境井然，服務(wù)高效，業(yè)主獲得感、幸福感、安全感顯著提升。這一成功實(shí)踐驗(yàn)證了“黨建引領(lǐng)、居民自治”路徑的有效性。

“翰林新東方小區(qū)的‘破局’提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)?！苯值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將系統(tǒng)總結(jié)“橋虹實(shí)踐”，形成標(biāo)準(zhǔn)化方法論，在轄區(qū)內(nèi)有條件的小區(qū)穩(wěn)步推廣，讓“我的家園我做主”成為更多居民的生動(dòng)實(shí)踐，為大冶構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局貢獻(xiàn)東岳力量。（記者　殷珂　通訊員　王娟）