銀發(fā)調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解葉某和方某的糾紛
近年來(lái),大冶市檢察院創(chuàng)新“檢調(diào)對(duì)接”機(jī)制,聯(lián)動(dòng)司法局、綜治中心等力量,在法律框架內(nèi)兼顧情理,高效化解輕微刑事及民事糾紛。由該院退休檢察官組成的“銀發(fā)調(diào)解團(tuán)”,以半生積累的經(jīng)驗(yàn)與技巧,成為連接法理與民情的關(guān)鍵紐帶。
面對(duì)法律術(shù)語(yǔ)與群眾理解之間的鴻溝,銀發(fā)調(diào)解員將專(zhuān)業(yè)表述轉(zhuǎn)化為群眾“聽(tīng)得懂、信得過(guò)”的家常話。在一起長(zhǎng)達(dá)14年的借款糾紛拒執(zhí)案中,71歲的張奶奶因重病急需用錢(qián),借款人劉某靠打零工撫養(yǎng)子女無(wú)力一次性?xún)斶€。銀發(fā)調(diào)解員摒棄“執(zhí)行和解”“分期給付”等法律術(shù)語(yǔ),用“殺雞取卵不如細(xì)水長(zhǎng)流”的樸實(shí)話語(yǔ),促成雙方達(dá)成分期還款協(xié)議,既保障了債權(quán)人權(quán)益,又避免了債務(wù)人陷入絕境,多年積案圓滿解決。
面對(duì)劍拔弩張的沖突,調(diào)解團(tuán)隊(duì)采取“先傾聽(tīng)訴求,再批評(píng)教育,最后談和解”的思路。在葉某與方某的鄰里糾紛案中,檢察官聯(lián)合銀發(fā)調(diào)解員通過(guò)“背對(duì)背”溝通疏解雙方情緒,捕捉到雙方“既氣憤又惋惜”的復(fù)雜心結(jié)后,引導(dǎo)葉某換位思考、真誠(chéng)道歉。當(dāng)賠償談判因外部干預(yù)陷入僵局時(shí),團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)綜治中心等力量共同調(diào)解,最終促成雙方和解,讓破損的鄰里情得以修復(fù)。
銀發(fā)調(diào)解員不僅是糾紛化解者,也是青年檢察官的“導(dǎo)師”。他們將半生群眾工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘伞叭炊妗惫ぷ鞣ǎ纯囱凵瘛⒂^肢體、察表情,辨真實(shí)訴求、辨妥協(xié)空間)。在程氏兄弟糾紛案中,青年干警小李運(yùn)用該方法捕捉到兄弟倆“被理解、被認(rèn)可”的深層需求,通過(guò)宣講法理與喚醒親情,促成哥哥道歉賠償、弟弟免賠的和解結(jié)果。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2023年3月大冶市檢察院“銀發(fā)調(diào)解團(tuán)”成立以來(lái),已成功促成20余件案件達(dá)成和解。銀發(fā)智慧、檢察專(zhuān)業(yè)與青年活力交織,正共同為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”續(xù)寫(xiě)暖心注腳。(記者 王興杰 通訊員 蘭雨坤)